JR山手線の4駅にAIアバター「AIさくらさん」が導入。ビデオ通話の同時翻訳にも対応

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ティファナ・ドットコムが提供するAI接客システム「AIさくらさん」が、7月1日よりJR山手線の4駅(品川駅、渋谷駅、池袋駅、秋葉原駅)に導入された。

「AIさくらさん」は、各駅の改札近辺と改札窓口に設置され、利用客に駅構内の施設情報や乗換情報を案内する。駅員が遠隔でビデオ通話を使って案内することもでき、外国人客にも対応できるようにビデオ通話時の同時翻訳も利用できる。

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