AIチャットボット「Cogmo Attend」が機械翻訳と連携

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アイアクトは、AIチャットボット「Cogmo Attend」(コグモ・アテンド)と機械翻訳を連携し、多言語でのチャットボットの提供を開始した。

機械翻訳との連携により、日本語でのFAQ登録を行うだけで、多言語での応答が可能になる。また、機械翻訳を利用することで、言語ごとの管理が不要になり、メンテナンスの時間も短縮できるメリットがある。

AIチャットボット『Cogmo Attend(コグモ・アテンド)』
『Cogmo Attend(コグモ・アテンド)』は良くある一問一答しかできないチャットボットではありません。IBM Watsonの技術を利用して、さまざまなコミュニケーションの支援が可能なチャットボットです。

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